FAQ
Частые вопросы
Ответы на основные вопросы о работе с Wimms.
Наш основной логистический хаб расположен в Польше, на границе с Германией, что обеспечивает быстрое распределение по всему Европейскому Союзу.
Да, мы зарегистрированная польская компания и предоставляем официальные Faktura VAT на все услуги и транзакции.
Мы предлагаем API-интеграцию и поддерживаем основные платформы: Shopify, WooCommerce, Amazon и Allegro.
Стоимость международной доставки начинается от 4.8€/кг, в зависимости от страны назначения и объёма.
Стандартное время обработки — 24–48 часов с момента поступления товара на наш склад.
Мы предлагаем стартовый пилотный план до 500 единиц в месяц, что делает сервис доступным для растущего бизнеса.
Да, мы предоставляем полный сервис обратной логистики: приём возвратов, инспекция, возврат на склад или утилизация по вашим инструкциям.
Мы предлагаем стандартную экологичную упаковку, брендированные коробки по запросу и специализированную защитную упаковку для хрупких товаров.
Просто свяжитесь с нами через форму на сайте или по email. Обсудим ваши товарные категории и требования к объёму, затем запустим пилот.
Клиенты получают доступ к дашборду с отслеживанием остатков, статусов заказов и метрик доставки в реальном времени. Также предоставляем регулярные отчёты в удобном формате.
